De middelen voor , en ( ) bieden reizigers alle noodzakelijke informatie. Dat gebeurt eenvoudig en op maat. De middelen gaan uit van intuïtief gebruik. Ze dragen bij aan een goed functionerend station en aan het station als een prettige plek.
De Toolkit bestaat uit twee delen. In deel A zijn de karakteristieken voor de toepassing van vastgelegd. Het geeft een overzicht van de elementen waarop van toepassing is. Ook gaat het in op de grafische basisgegevens die daarvoor worden ingezet. Deel B beschrijft in detail de uitgangspunten voor de toepassing van , en . Dat gebeurt per element/object.